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在多倫多，車禍受傷了，而且自己不是過失方，就能拿到兩方面的補償，包括針對自己保險公司的康復醫療補償，以及針對事故方的侵權補償。總體索賠額少則幾千元，多則幾百萬。那律師到底是怎樣幫助客戶爭取最高索賠金額的呢？多倫多資深索賠專家——Laura Giuliana律師分享了她的成功秘訣。
「車禍索賠的相關法律是建立在金錢的基礎上的，而且金錢補償是我們的法律體系唯一能做到的作為律師就是運用法律、通過金錢補償的方式使你的生活和車禍前相同。」
1.和客戶進行經常性的細緻交流 ，一步步指導、建立強有力證據 ，爭取在索賠項目上有創造性。
Laura律師介紹說，一個成功的索賠案例需要客戶對整個程序的理解和了解，以更好的配合取證。
對於新客戶，Laura要交談好幾個小時，來讓客戶明白自己車禍後擁有的各項索賠權利，以及如何才能最終獲得和這些權利有關的賠償。由於大部分客戶不了解車禍索賠的法律條文與程序，有時會用道具、圖表等來幫助理解。
在收集證據的過程中，Laura會不斷的和客戶溝通，一步步給予指導，對於客戶的詢問，盡量當天回複，如果當時很忙，第二天會親自回電。她說：「只要客戶願意繼續爭取，我就會不停的盡力推動。」
2.收集證據第一步：車禍後，第一時間去醫院，如果不那麼嚴重，至少去看家庭醫生。
Laura 說：「一般需要一年半左右的時間來建立一套強有力的證據，我會不斷的告訴客戶如何取得這些證據，而其中最重要的就是『看醫生，看醫生，看醫生』。」
建立醫療證據：身體上任何的不舒服都要去找醫生，並要求醫生轉介給專科醫生。Laura 說，有的家庭醫生也許不太願意轉介，或不是很配合，但作為患者一定要要求，不要以為是小痛就不當回事，這很可能會成為終身的疼痛，而這就符合了要求「痛苦和精神賠償」的條件。
爭取索賠要要有創造性：加拿大法律相當繁雜，車禍索賠涉及個人生活的方方面面，這就需要律師對客戶在車禍前後生活變化的了解，並且要有創造性，才能最大限度的爭取到補償。
舉個例子，多倫多一個銀行收銀員每年收入5萬，但他（她）的志向是成為銀行經理，經理的收入是每年8萬元，車禍後這個人請了很多假，無法全職上班，使得成為銀行經理的目標無法實現，這3萬元的差距，按照法律規定是可以作為「將來收入損失」和「失去競爭優勢」來爭取賠償的。
例如車禍後不能去買菜，照顧家庭也出現了問題，這不但是身體上、精神出了問題，也證明收入受到影響，因為必須請很多病假，或者把本來應該用在休假的日子用在養病上，這樣律師可以不但可以爭取在照顧生活方面得到補償、病假損失還可以爭取休假補償。
Laura律師說，作為律師和雇主的溝通也很重要，也許會了解到，傷者原來是個優秀的員工，現在工作受到影響，單位要給傷者安排一個更舒服的椅子和桌子等。有個客戶，因為胳膊受傷，無法快速打字了，單位為她買了語音輸入的軟件，這都是可賠償的項目。
3.不斷把新證據和賠償案例呈現給保險公司，促使保險公司快速賠償和解
運用技巧、經驗和保險公司談判，加快結案速度：車禍索賠案件動輒持續數年，很多人不願意等那麼長時間，這就需要律師擁有豐富的經驗來加快和保險公司的談判，同時獲得最大金額的補償。
Laura 說，從接手案件開始，她就會常和保險公司溝通，同時在最快的時間裏建立豐滿的證據。在這個過程中，目的是迫使保險公司願意坐下來談判、調停結案。
其中很重要的是：因為加拿大施行的是案例法，Laura給保險公司經常性的提供過去安省的類似的金額巨大的賠償案例，提醒對方如果不儘快和解結案，法庭判決的賠償可能會更多；另外也要不斷的把新的證據傳給保險公司。她說：「我明明白白地告訴保險公司，拖下去雙方都有風險，因為如果我的客戶身體狀況下滑，他們的賠償金額有加大的可能性。」隨著更多的證據的呈現，保險公司就會認識到儘快達成合理賠償對他們來說也是上上之選。」
律師金句：
「車禍發生後，立即聯繫律師，即使你是100%的責任方，你也有權利拿到康復醫療補償，而車禍索賠是不成功不收費，即使案件歷時數年，你也不用承擔一分錢的花銷，成功後律師只會拿取補償金額中的一個合理的比例」
「車禍發生後，你肯定會接到保險公司理賠員的電話，你說的任何話都是有聲明性質的，保險公司會運用它來反對你。所以不要做任何回答，告訴理賠員你有律師，已經交由律師來打理。」
Grillo律師行背景
Grillo律師行在多倫多有著30多年的曆史，專注意外索賠，目前有11位律師和6位持牌法律代理和多位助理，並提供中文服務，在Grillo律師行，涉及車禍醫療康復索賠有持牌法律代理來處理，因為針對事故方的侵權索賠往往金額巨大，由律師親力親為。中文熱線： 416-614-6171馬諾先生
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